제1조 목적
본 약관은 모티프가 운영하는 moTF 서비스의 이용 조건, 절차, 권리와 의무를 정합니다.
제2조 서비스의 내용
moTF는 내 MT 프로젝트, 숙소 예약, 장보기 주문, MT 실전 정보, 채팅 문의, 결제 및 예결산 파일 제공 등 단체 여행 준비에 필요한 기능을 제공합니다.
제3조 중개 서비스의 성격
moTF는 이용자와 숙소·마트 제공자 사이의 거래를 연결하는 통신판매중개 서비스입니다. 개별 상품과 현장 제공 서비스의 책임은 해당 제공자에게 있으며, moTF는 플랫폼 운영자로서 필요한 범위에서 안내와 분쟁 조정을 지원합니다.
제4조 회원가입 및 계정 관리
회원은 정확한 정보를 입력해야 하며, 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 합니다. 타인의 계정을 사용하거나 허위 정보를 입력하는 행위는 제한될 수 있습니다.
제5조 예약·주문 및 결제
이용자가 결제를 완료하면 예약 또는 주문 요청이 접수됩니다. 제공자의 일정, 재고, 현장 사정에 따라 요청이 승인 또는 거절될 수 있으며, 거절 시 환불 절차가 진행됩니다.
제6조 이용자의 금지행위
허위 예약, 부정 결제, 서비스 운영 방해, 타인의 권리 침해, 불법 정보 게시, 욕설·비방·도배 행위는 금지됩니다.
제7조 게시물 관리
회원이 작성한 게시물과 리뷰가 법령 또는 운영정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 moTF는 노출 제한, 삭제, 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
제8조 책임 제한
moTF는 천재지변, 통신 장애, 결제사 또는 외부 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임이 제한될 수 있습니다.
제9조 문의 및 분쟁 처리
거래 관련 분쟁이 발생한 경우 moTF는 예약·주문 정보, 결제내역, 채팅 기록 등을 바탕으로 양 당사자의 원활한 해결을 지원합니다.
제10조 주류 주문 및 성인 확인
주류는 만 19세 이상 회원만 주문할 수 있습니다. 주문 단계와 상품 수령 시 대표자의 성인 여부를 확인하며, 확인이 되지 않으면 주류를 제공하지 않습니다.
제11조 약관 변경 및 고지
관련 법령이나 서비스 변경에 따라 약관이 개정되는 경우 적용일과 주요 변경 내용을 서비스 화면 또는 전자우편으로 사전에 안내합니다.